Internationaler Golffachkongress 78 golfmanager 1 / 25 Pascal Braun CFO & Co-Founder FACEFORCE Bartel Berkhout Founder Sports Leadership Institute Prof. Dr. Gerhard Nowak Dekan Sport & Management IST-Hochschule für Management VERTRIEB & MARKETING TRENDS GENERATIONEN „Die digitale Customer Journey: So gewinnen und binden Sie Mitglieder systematisch“ Wie können Golfanlagen die Möglichkeiten der Digitalisierung nutzen, um Mitglieder effizient zu gewinnen und langfristig zu binden? Pascal Braun, CFO & Co-Founder von FACEFORCE, zeigt innovative Automatisierungsstrategien auf, die die Customer Journey – von der ersten Kontaktaufnahme bis zur dauerhaften Bindung – systematisch optimieren. Erfahren Sie, wie smarte Tools und datenbasierte Entscheidungen eine personalisierte Ansprache, zeitgemäßes Marketing und eine individuelle Betreuung entlang des gesamten Mitglieder-Lebenszyklus ermöglichen. Profitieren Sie von praxisnahen Impulsen, um die Zufriedenheit Ihrer Mitglieder zu steigern und gleichzeitig die Effizienz Ihres Betriebs zu verbessern. Entdecken Sie, wie digitale Strategien Ihre Golfanlage fit für die Zukunft machen! „Zukunft gestalten: Trends im Sport und ihre Auswirkungen auf Golfanlagen“ Der Sport- und Freizeitmarkt befindet sich im Wandel – und Golfanlagen stehen vor neuen Herausforderungen und Chancen. Bartel Berkhout, Gründer des Sports Leadership Instituts, beleuchtet die wichtigsten Trends, welche die Branche prägen: Folgende Entwicklungen beeinflussen, wie sich Golfclubs anpassen und wachsen können: Von der Digitalisierung und Nachhaltigkeit über den demografischen Wandel bis hin zu individuellen Erlebnissen und neuen Arbeitsmodellen wie Remote Work. Innovative Technologien, nachhaltige Platzpflege und ein Fokus auf Gesundheit und wellbeing sind entscheidend, um langfristig erfolgreich zu bleiben. Erfahren Sie, wie Sie diese Trends frühzeitig erkennen und in Ihrer Golfanlage gewinnbringend umsetzen können. Gestalten Sie die Zukunft aktiv mit! Steffen Winter CSO mitarbeiter.com MITARBEITERGEWINNUNG “In 45 Minuten dem Fachkräftemangel trotzen: Exklusiver Einblick ins Omni-Recruiting” Wie finde ich qualifizierte A-Player für meinen Golfclub? Steffen Winter teilt mit Ihnen exklusive Einblicke und Strategien einer der führenden Recruiting-Agenturen der freien Wirtschaft: mitarbeiter.com® Um Talente für Ihren Club zu begeistern, reichen generische Stellenanzeigen auf Indeed oder über das Jobcenter schon lange nicht mehr aus. Sie lernen in 45 Minuten, was Sie stattdessen tun sollten, um damit dem Fachkräftemangel zu trotzen. Erfahren Sie, wie Sie 2025 mit einem vollbesetzten, performanten Team in den Bereichen Gastronomie, Greenkeeping und Club- sekretariat in die Saison starten können. Mitarbeiter.com® ist seit 2018 spezialisiert auf Personalgewinnung in „besonderen Branchen“. Mit über 22 Tsd. generierten Bewerbungen und 2.600 erfolgreich besetzten Stellen sind sie das Maß aller Dinge im Omni-Recruiting®. Zu den über 120+ zufriedenen Kunden zählen auch einige Golfclubs im BVGA. Micha Mörder Senior Manager Sales Toro GOLFPLATZPFLEGE „Revolution in der Golfplatzpflege? – Die Zukunft der Mähroboter“ Wie können Sie Ihre Golfplatzpflege präziser, kosteneffizienter und umweltfreundlicher gestalten? Micha Mörder, Senior Manager Sales von Toro, erklärt Ihnen die neuesten Mähroboter und ihre beeindruckenden Möglichkeiten. Von GPS-Steuerung und Sensorik bis hin zu datenbasierten Pflegekonzepten – Mähroboter bringen Präzision und Nachhaltigkeit auf ein neues Level. Sie steigern den Spielkomfort, senken Betriebskosten und setzen Maßstäbe in der ressourcenschonenden Platzpflege der Zukunft. Erleben Sie live, wie die Zukunft der Golfplatzpflege aussieht – digital und effizient! „Die Brücke zwischen Generationen: Gemeinsam nachhaltig erfolgreich“ In seinem Vortrag taucht Prof. Dr. Nowak tief in die Herausforderungen und Chancen der generationsübergreifenden Zusammenarbeit ein. Mit humorvollen Anekdoten und inspirierenden Lösungsansätzen zeigt er auf, wie Unternehmen – ähnlich wie Familien – voneinander lernen und profitieren können. Dabei stehen zeitlose Werte wie Frieden, Freiheit und Familie im Fokus. Lassen Sie sich motivieren, die junge Generation aktiv einzubinden und gemeinsam eine nachhaltige Arbeitskultur auf Ihrer Golfanlage zu schaffen.
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